BIGLOBEからWiMAX品質についてのアンケートが来たので答えてみた。

2011-10-21

BIGLOBEさんからWiMAXのアンケートのお願いがメールで届いたので答えました。

不満が多い回答になってます。笑
周波数の問題もあると思いますが、改善お願いしますよほんと！

Q1：BIGLOBE WiMAXをどちらで利用していますか。ご利用されている場所を全てお選びください。（複数回答可）	喫茶店などの飲食店移動中（電車・新幹線・駅など）その他（全角128文字以内でご記入ください。）温泉など、休暇の宿泊地
Q2：Q1で、最も利用している場所をお聞かせください。	喫茶店などの飲食店
Q3：BIGLOBE WiMAXを1カ月にどのくらいの頻度で利用していますか。	2日に1回程度
Q4：BIGLOBE WiMAXを最も利用している時間帯はいつになりますか。	まんべんなく利用している
Q5：BIGLOBE WiMAXをどのような用途でご利用されていますか。利用されている用途を全てお選びください。（複数回答可）	ホームページの閲覧メールの送受信動画の閲覧データのダウンロード
Q6：BIGLOBE WiMAX以外にインターネット回線を利用していますか。	NTT東西の光ファイバー（フレッツ光/ファミリータイプ）
Q7：BIGLOBE WiMAXの「エリア」について、満足度をお聞かせください。	とても不満
Q8：BIGLOBE WiMAXの「通信速度」について、満足度をお聞かせください。	不満
Q9：BIGLOBE WiMAXの「接続の安定性」について、満足度をお聞かせください。	とても不満
Q10：BIGLOBE WiMAXの「機器のバッテリー」について、満足度をお聞かせください。	満足
Q11：BIGLOBE WiMAXの「月額料金」について、満足度をお聞かせください。	普通
Q12：BIGLOBE WiMAXをまわりの方におすすめできるポイントを教えてください。（全角256文字以内）	おすすめしたいが、電波が届きにくく、通信が安定しないのでおすすめできませんね。
Q13：今後もBIGLOBE WiMAXを利用する予定ですか。	検討中
Q14：BIGLOBEのWiMAXサービスについてご意見・ご要望がございましたらご自由にお書きください。（全角256文字以内）	繋がれば速いが、都内でエリア内なのに屋外でも繋がらないことがしばしば。　世田谷区ですが、特に商店街にあるカフェなど、狭い道路に面している建物ではほぼ全滅。ソフトバンクのWiFiスポットに助けられている現状。この問題を早急に解決していただきたい。